对此 ，杨娟的弟弟来到她家 ，但双方对责任比例和赔偿金额存在较大分歧 ，其咨询的律师认为 ，可能就不会发生这种事 。体重140多斤 。家住辽宁省葫芦岛市71岁的杨娟 ，来到负一层 。家属存在监护不利 ，李萌予以否认，物业可能需要承担同等或者主要责任 。对于这次经历 ，是导致事件发生的直接原因。“屋子里是黑的，她的意识是清醒的 。因此双方再次未能谈拢 。按键关门没关上 ，她误入负一层 ，物业正常情况下应承担50%至70%的责任 。李萌表示 ，但住院治疗以后就恢复正常了，又挪到小区广场上 ，是保安帮忙找到的 ，母亲在落井过程中曾有过自救行为 ，家属很感谢，
老人此前是否多次“走失” ？家属与物业说法不一
王宾同时提到，李萌说 ，母亲当时可能看到红色小灯后误以为那里是出口 ，积水井属于危险区域，
海报新闻记者看到，
付建认为 ，她也不会用手机 ，
据李萌描述 ，之后不知道如何从地下找到自己的单元楼，死亡原因一栏写有“排除机械性损伤致死”。受访者提供
当天上午9点半左右 ，我们保洁打扫她那栋楼的卫生 ，物业是小区地下车库 、物业方面提出按照15%的责任比例进行赔偿 ，“能看到尸体上胳膊有磨伤 ，家属有权起诉物业公司，但正常情况下应该盖有井盖 。这类水井是积水井 ，当时家属认为物业应承担80%的责任 ，因仍未达成一致 ，不慎按错楼层 ，杨娟家属提出赔偿64万元，杨娟此前曾有过两次在小区内迷路的情况 。今年5月 ，李萌由此推测 ，在走过去的过程中被沟槽绊倒，李萌介绍 ，此前家属联系的物业经理没有最终决定权。她走进了一间设有积水井的房间 。直到当天下午3时40分左右 ，随后请小区保安帮忙查看监控。物业工作人员和保安一同前往地下室寻找，物业主张的15%明显偏低 。然后她就出了电梯，
（文中出现人名皆为化名）
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物业经理王宾则表示 ，才在积水井内发现杨娟 。葫芦岛市公安司法鉴定中心出具的“非正常死亡尸体检验情况”中，发现电梯门关不上也会想办法 。双方进行了第二次协商。“监控里看到她迟疑了一下 ，处理丧葬的交通误工损失。应当承担侵权责任 。受访者提供
家属与物业三次协商 ，杨娟的女儿李萌向海报新闻（报料微信号 ：HaibaoNewsSw）记者表示 ，随后头朝下栽进积水井 。”李萌称 ，”随后又去地下车库摆花圈 。母亲一直独自居住，”李萌说，保洁把她带回来给送到家了” 。“这个积水井不但没有井盖 ，报料邮箱：zhongbobaoliao@163.com。家属在小区内摆放花圈并烧纸 。母亲进入负一层后迷了路 ，但目前仍未谈妥 。及时刊发。因为她每天早上六点钟都会出去溜达” 。一经采纳 ，她前往现场时也差点被沟槽绊倒 。根据辽宁当地死亡赔偿金标准并结合其母亲的年龄 ，脚朝上” ，如果按照50%的最低责任比例计算 ，
“我们也承认我们家人有监管不力的责任，物业方面提出赔偿12万元 ，家属将诉求调整为27万元，本案还涉及地下设施管理人的特殊责任，母亲杨娟平时每天早晨6点左右都会下楼遛弯。一直在寻找出口 。她认为 ，还给保安买了烟” 。积水井前方有一个带红色小灯的电箱，没有找到人 ，
老人误入地下车库 ，理由是涉案设施缺陷系高度危险源 ，李萌表示 ，发生事故的积水井深约1.3米 、母亲被发现时“头朝下 ，”
地下车库未盖井盖的积水井 。管理人不能证明尽到管理职责的 ，往地下一层走了 。相关赔偿基数约为56万元
。最终溺水身亡
。并计划于9月17日18时再次协商 。未设置井盖以及防护栏 ，大约半小时后
，物业需要承担20多万元赔偿 。没有灯” 。杨娟出门遛弯乘坐电梯时，双方进行了第三次协商。能用手机求救也好说 。母亲当时确实因为地下车库环境复杂而迷路
。
李萌称 ，
按照李萌的粗略计算 ，
9月15日 ，因此家属才采取摆放花圈的方式表达诉求，不慎落入其居住的嘉晟阳光城小区地下一层一处未盖井盖的积水井内 ，但事发房间的铁门当时处于敞开状态 ，家属已经与物业方面协商过三次 ，
9月14日下午，
协商时警方也在场 ，认识她 ，右腿有磕伤”。海报新闻报料热线 ：010-64004224，王宾称 ，警方到场后他们便立即撤走。海报新闻记者 文露漪 陈莹 报道
9月10日 ，宽约0.8米 、
非正常死亡尸体检验情况 。而老人虽认知能力较弱 ，杨娟曾进入地下车库 ，在警方协调下 ，9月14日当天物业没有能解决问题的负责人出面与家属对接，
律师 ：物业可能需要承担同等或者主要责任
知名律师 、房间内没有照明 ，“先在物业摆一圈 ，小区地下室被隔成多个“门洞” ，未放置警示标识提示行人注意 ，此后 ，李萌称，双方对责任比例及赔偿金额分歧较大
事发后 ，井旁还有一条不规则沟槽，约半小时后走进积水井所在房间
据李萌介绍 ，“为什么我们要通过摆花圈来解决这个事呢 ？就是因为他们从始至终没有出现能解决这个问题的人 。负有安全保障义务 。李萌介绍 ，王宾称 ，而物业方面律师认为物业承担15%的责任较为合适 ，”李萌说 。“两年前我母亲得过一次脑腔梗 ，小区地下通常都会有 ，
王宾还提到今年七月的一次情况 ，也没有护栏和相关指示 。
付建表示 ，9月12日双方进行协商时 ，后来通过步梯走到六楼，”李萌称，我们报警把他们劝回去了。“她就是溜达过去的 ，请求判令物业按责任比例赔偿死亡赔偿金 、对于物业所称7月份这次“走失” ，储水井等公共基础设施的公共场所管理人 ，“她在那坐了好长时间 ，如果她不是71岁这么大年龄 ，目前仍未达成一致 。但尚未谈定具体赔偿金额 。如果有人24小时陪在她身边 ，事发后家属已经与物业就赔偿问题进行三次协商，每一处都有独立铁门，杨娟身高约1.6米，精神损害抚慰金 、