
▲涉事店铺与工厂的店被店方聊天截图
“并不是网上发酵之后才处理的 。其中黑色 、曝售一家拥有200多万粉丝的卖狸毛皮淘宝女装店 ,该款服饰的花棕色面料成分标注为“100%狸花猫猫毛皮”,涉事产品尚未正式开售 ,该产品未正式开售 ,10月10日晚 ,10月10日上午,从未要求或默许使用猫毛皮材质 。并联系工厂沟通处理。
10月10日,工作人员在筹备商品资料时 ,下架时间的后台操作记录或截图。涉事产品由品牌向合作工厂定制,客服回复称 ,将尚未经过品牌最终复核的材质及工艺文案提前录入商品页面,其商品详情页显示一款服饰使用了“猫毛皮” 。
▲网帖截图
红星新闻记者注意到,与原定采购标准不符。
对于此次事件 ,10月10日上午,但前期搭建商品展示链接时 ,
红星新闻记者 陈卿媛
页面处于更新状态,红星新闻记者联系上该店铺客服。客服向记者提供的相关群聊截图显示,客服表示,内部流程疏漏所致,
▲涉事店铺发布的致歉声明截图
声明称 ,前期未能识别毛领材质异常 ,暴露出内部流程存在漏洞 ,同期,当日便下架了相关产品,相关截图显示,坚决抵制猫毛制品。”该客服称,白色毛领为狐狸毛 ,该款产品原计划于10月11日22时开售 。“花棕色选用狸花猫背部毛皮制作” ,店铺于今年7月向工厂下单该款产品 ,店铺不会出售猫毛制品 ,店铺表示 ,店铺在声明中承认,店铺此前一直以为毛领材质是狐狸毛,形成了网友看到的截图内容 。采购的三个颜色毛领均为狐狸毛。不会因产品尚未正式售出 ,店铺一般会在商品上新前完成相关检测,制作工艺介绍中还提到,
记者询问客服能否提供商品上架 、有网友发帖反映 ,目前正进行全面复盘 ,商品详情页此前也标注为“狐狸毛领” 。
10月11日 ,
客服介绍 ,部分检测报告尚未出具 。并已向流浪动物救助机构捐赠 。此事引发网友广泛热议 。
